滑鼠一按, 午休及下班時間就讓自動總機幫您服務客人吧!

 

break time

自動總機系統提供不同時段的公司問候語設定,除了上班時間,更有午休及下班時段的問候語,只要在線上管理系統開啟【午休問候語】或【下班問候語】功能 ,系統便會在您自訂的時間之內,對所有來電撥放問候語並進入語音信箱,同時會將客人的語音留言寄給您。

如果遇到較長的假期或是像是颱風等突發的狀況,管理員可隨時登入線上管理系統,客製特殊的問候語讓客人留言。

自動總機同時有提供第二問候語功能,在線上管理系統可以設定在主選單撥您自訂的指定代碼後撥放第二問候語。此功能最適合有提供第二外語服務的公司;舉例來說,您的客人來電後,可在主選單撥5後聽取英文語音(即第二問候語),並在英文語音中指引客人下一步可做的動作或是接聽英文客服人員。

 

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