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title: 如何升級顧客互動體驗、打造服務新價值｜EVOX客戶分享​
description: 彙整各產業企業的 AI、全渠道雲端聯絡中心與雲端總機系統導入實例，分享顧客互動升級、服務流程優化與營運效率提升的實際成果。透過真實案例解析，了解企業如何創造長期競爭優勢。​
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[![EVOX Logo](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXImages/Official_WEB/Header/251211_header-menu-17.webp)](https://www.evoxglobal.com/)

產品 ![](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXImages/Official_WEB/EVOX%20AI/AI%20Summary/arrow-icon/down.png)

[EVAA](https://www.evoxglobal.com/tw/ai/evaa)![](https://www.evoxglobal.com/wp-content/uploads/2025/09/new-icon-1.png)

EVOX AI Agent

<https://www.evoxglobal.com/tw/ai/evaa>

[EVOX Connect](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-connect/overview)

全渠道雲端聯絡中心

[社群訊息中心](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-connect/social-chat) [電話客服中心](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-connect/call-center) [Web Call 網頁通話](https://www.evoxglobal.com/tw/evox/webcall) [專員工作面板](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-connect/agent) [客服主管儀表板](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-connect/supervisor-dashboard) [聯絡人資料庫](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-connect/connect-knowledge) [客服管理後台](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-connect/manager/) [即時監測與報表](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-connect/reports-analytics) [電話錄音](https://www.evoxglobal.com/tw/evox/call-recording) [AI 智慧摘要 ![](https://www.evoxglobal.com/wp-content/uploads/2025/09/new-icon-1.png)](https://www.evoxglobal.com/tw/ai/smart-summary) [AI 自動貼標 ![](https://www.evoxglobal.com/wp-content/uploads/2025/09/new-icon-1.png)](https://www.evoxglobal.com/tw/ai/smart-label) [智能自動外撥 ![](https://www.evoxglobal.com/wp-content/uploads/2025/09/new-icon-1.png)](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-connect/ai-auto-dialer)

[EVOX CloudTalk](https://www.evoxglobal.com//tw/evox/cloud-phone-system)

雲端電話總機

[雲端總機](https://www.evoxglobal.com//tw/evox/cloud-pbx) [多裝置使用](https://www.evoxglobal.com//tw/evox/multiple-devices) [管理中心](https://www.evoxglobal.com/tw/evox/admin-center) [多據點管理](https://www.evoxglobal.com/tw/evox/branch-management)

EVAA EVOX AI Agent![](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXImages/Official_WEB/EVOX%20AI/AI%20Summary/arrow-icon/down.png)

[EVAA ![](https://www.evoxglobal.com/wp-content/uploads/2025/09/new-icon-1.png)](https://www.evoxglobal.com/tw/ai/evaa)

EVOX Connect 全渠道雲端聯絡中心![](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXImages/Official_WEB/EVOX%20AI/AI%20Summary/arrow-icon/down.png)

[EVOX Connect 總覽](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-connect/overview) [社群訊息中心](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-connect/social-chat) [電話客服中心](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-connect/call-center) [Web Call 網頁通話](https://www.evoxglobal.com/tw/evox/webcall/) [專員工作面板](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-connect/agent) [客服主管儀表板](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-connect/supervisor-dashboard) [聯絡人資料庫](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-connect/connect-knowledge) [客服管理後台](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-connect/manager) [即時監測與報表](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-connect/reports-analytics) [跨渠道對話標籤 ![](https://www.evoxglobal.com/wp-content/uploads/2025/09/new-icon-1.png)](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-connect/smart-label) [電話錄音](https://www.evoxglobal.com/tw/evox/call-recording)

EVOX CloudTalk 雲端電話總機![](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXImages/Official_WEB/EVOX%20AI/AI%20Summary/arrow-icon/down.png)

[雲端總機 總覽](https://www.evoxglobal.com//tw/evox/cloud-pbx) [多裝置使用](https://www.evoxglobal.com//tw/evox/multiple-devices) [管理中心](https://www.evoxglobal.com/tw/evox/admin-center) [多據點管理](https://www.evoxglobal.com/tw/evox/branch-management) [AI 智慧摘要 ![](https://www.evoxglobal.com/wp-content/uploads/2025/09/new-icon-1.png)](https://www.evoxglobal.com//tw/ai/smart-summary)

整合服務 ![](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXImages/Official_WEB/EVOX%20AI/AI%20Summary/arrow-icon/down.png)

CRM 整合

[AI 賦能 CRM 整合](https://www.evoxglobal.com/tw/crm-integration) [Salesforce 整合](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-for-salesforce) [Zendesk 整合](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-for-zendesk) [HubSpot 整合](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-for-hubspot) [Vital CRM 整合](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-for-vital-crm) [自建 CRM 整合](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-for-proprietary-crm)

UC 整合

[Microsoft Teams 整合](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-for-microsoft-teams) [Cisco Jabber 整合](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-for-cisco-jabber) [Cisco Webex 整合](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-for-cisco-webex)

加值通訊

[PBX 雲端整合](https://www.evoxglobal.com/tw/evox/cloud-pbx) [NMS 隱碼服務](https://www.evoxglobal.com/tw/solutions/safecall) [Whoscall 整合](https://www.evoxglobal.com/tw/number-trust-by-evox-whoscall)

[加入夥伴](https://www.evoxglobal.com/tw/partner-program)

[![](https://www.evoxglobal.com/wp-content/uploads/2026/01/partner-project.jpg)](https://www.evoxglobal.com/tw/partner-program)

CRM 整合 ![](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXImages/Official_WEB/EVOX%20AI/AI%20Summary/arrow-icon/down.png)

[AI 賦能 CRM 整合](https://www.evoxglobal.com/tw/crm-integration) [Salesforce 整合](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-for-salesforce) [Vital CRM 整合](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-for-vital-crm/) [Zendesk 整合](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-for-zendesk) [HubSpot 整合](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-for-hubspot) [自建 CRM 整合](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-for-proprietary-crm)

UC 整合 ![](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXImages/Official_WEB/EVOX%20AI/AI%20Summary/arrow-icon/down.png)

[Microsoft Teams 整合](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-for-microsoft-teams) [Cisco Jabber 整合](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-for-cisco-jabber) [Cisco Webex 整合](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-for-cisco-webex)

加值通訊 ![](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXImages/Official_WEB/EVOX%20AI/AI%20Summary/arrow-icon/down.png)

[PBX 雲端整合](https://www.evoxglobal.com/tw/solutions/pbx-integration) [NMS 隱碼服務](https://www.evoxglobal.com/tw/solutions/safecall) [Whoscall 整合](https://www.evoxglobal.com/tw/number-trust-by-evox-whoscall)

解決方案 ![](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXImages/Official_WEB/EVOX%20AI/AI%20Summary/arrow-icon/down.png)

公司類型

[大型企業](https://www.evoxglobal.com/tw/solutions/enterprise) [中小型企業](https://www.evoxglobal.com/tw/solutions/small-medium-business) [多據點管理](https://www.evoxglobal.com/tw/solutions/multiple-locations) [來台外商](https://www.evoxglobal.com/tw/solutions/local-presence)

產業類型

[物流與運輸](https://www.evoxglobal.com/tw/industry/logistic) [醫院與診所](https://www.evoxglobal.com/tw/industry/healthcare-hospital-clinic) [金融服務](https://www.evoxglobal.com/tw/industry/financial-services)

解決方案 ![](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXImages/Official_WEB/EVOX%20AI/AI%20Summary/arrow-icon/down.png)

[大型企業](https://www.evoxglobal.com/tw/solutions/enterprise) [中小型企業](https://www.evoxglobal.com/tw/solutions/small-medium-business) [多據點管理](https://www.evoxglobal.com/tw/solutions/multiple-locations) [來台外商](https://www.evoxglobal.com/tw/solutions/local-presence)

產業類型 ![](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXImages/Official_WEB/EVOX%20AI/AI%20Summary/arrow-icon/down.png)

[物流與運輸](https://www.evoxglobal.com/tw/industry/logistic) [醫院與診所](https://www.evoxglobal.com/tw/industry/healthcare-hospital-clinic) [金融服務](https://www.evoxglobal.com/tw/industry/financial-services)

配件 ![](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXImages/Official_WEB/EVOX%20AI/AI%20Summary/arrow-icon/down.png)

[IP 話機](https://www.evoxglobal.com/tw/evox/multiple-devices/ip-phone) [IP 門口機](https://www.evoxglobal.com/tw/evox/multiple-devices/door-phone) [Jabra 專業耳機](https://www.evoxglobal.com/tw/headset/jabra)

[IP 話機](https://www.evoxglobal.com/tw/evox/multiple-devices/ip-phone) [IP 門口機](https://www.evoxglobal.com/tw/evox/multiple-devices/door-phone) [Jabra 專業耳機](https://www.evoxglobal.com/tw/headset/jabra)

[價格](https://www.evoxglobal.com/tw/pricing)

資源 ![](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXImages/Official_WEB/EVOX%20AI/AI%20Summary/arrow-icon/down.png)

[部落格新聞資訊、使用秘訣、問答](https://blog.evoxglobal.com/tw) [客戶案例看看 EVOX 如何幫助客戶取得成功](https://www.evoxglobal.com/tw/customers) [白皮書下載下載 EVOX 最新趨勢白皮書](https://www.evoxglobal.com/tw/whitepaper)

[客戶支援使用指南、疑難排解、常見問題](https://evoxknowledgebase.productfruits.help/zh) [產品導入由專人指導的操作教學與專業諮詢](https://www.evoxglobal.com/tw/onboarding) [活動參與 EVOX 活動獲取新知書](https://www.evoxglobal.com/tw/event)

[部落格](https://blog.evoxglobal.com/tw) [客戶案例](https://www.evoxglobal.com/tw/customers) [白皮書下載](https://www.evoxglobal.com/tw/whitepaper) [客戶支援](https://evoxknowledgebase.productfruits.help/zh) [產品導入](https://www.evoxglobal.com/tw/onboarding) [活動](https://www.evoxglobal.com/tw/event)

公司 ![](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXImages/Official_WEB/EVOX%20AI/AI%20Summary/arrow-icon/down.png)

[關於我們品牌故事、核心理念、領導團隊](https://www.evoxglobal.com/tw/our-story)

[安全性全天候守護通訊安全](https://www.evoxglobal.com/tw/security)

[新聞中心新聞報導、公告、異業合作](https://www.evoxglobal.com/tw/media-center)

[關於我們](https://www.evoxglobal.com/tw/our-story) [安全性](https://www.evoxglobal.com/tw/security) [新聞中心](https://www.evoxglobal.com/tw/media-center)

語言 ![](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXImages/Official_WEB/EVOX%20AI/AI%20Summary/arrow-icon/down.png)

[英文](https://blog.evoxglobal.com/en)

登入 ![](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXImages/Official_WEB/EVOX%20AI/AI%20Summary/arrow-icon/down.png)

[**Connect 後台**](https://econnect.evox.com.tw/) [**CloudTalk 後台**](https://account.evox.com.tw/)

![](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXImages/Official_WEB/EVOX%20AI/AI%20Summary/arrow-icon/down.png)

[**中文**](https://blog.evoxglobal.com/tw) [English](https://blog.evoxglobal.com/en)

 登入 ![](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXImages/Official_WEB/EVOX%20AI/AI%20Summary/arrow-icon/down.png)

[**Connect 管理後台**管理你的雲端客服系統、專員、配置](https://econnect.evox.com.tw/) [**CloudTalk 管理後台**管理公司雲端總機設定、通話及人員配置](https://account.evox.com.tw/)

[聯絡我們](https://www.evoxglobal.com/tw/contact-us)

EVOX 官方部落格 - 客戶分享

# 如何升級顧客互動體驗、打造服務新價值

[首頁](https://blog.evoxglobal.com/tw) / [客戶分享｜EVOX 部落格](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials)

[![大醫生技，國民保健第一品牌 ](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/20251107_EVOX%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E5%BB%A3%E5%91%8A%E5%9C%96%E9%9D%A2_%E7%94%A2%E5%93%81%E5%BD%A2%E8%B1%A1.jpg)](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/greencome)

2025年11月10日   
[雲端總機](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=雲端總機)   [語音轉文字](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=語音轉文字)   [雲端整合](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=雲端整合)   [雲端客服](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=雲端客服)   [客戶分享](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=客戶分享)   [EVOX Connect](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=EVOX%20Connect)   [數位轉型](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=數位轉型)   [多據點](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=多據點)

## [數位轉型不只是上雲，大醫生技用 EVOX 系統打造客服與電銷的高效溝通體驗](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/greencome)

[![股感媒體透過雲端通訊鞏固金融生活圈](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXBlog/customer-story/%E8%82%A1%E6%84%9F/customer-story_%E8%82%A1%E6%84%9F_%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E5%8D%80%E5%9F%9F%20807-2.jpg)](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/stockfeel)

2025年10月22日   
[雲端總機](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=雲端總機)   [客戶分享](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=客戶分享)   [數位轉型](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=數位轉型)   [行動分機](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=行動分機)

## [從財經知識到財富管理：股感媒體如何透過雲端通訊鞏固金融生活圈](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/stockfeel)

[![親子天下Club採用雲端總機](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXBlog/customer-story/Parenting%E8%A6%AA%E5%AD%90%E5%A4%A9%E4%B8%8B/%E8%A6%AA%E5%AD%90%E5%A4%A9%E4%B8%8B-feature.jpg)](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/parenting)

2023年09月26日   
[雲端總機](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=雲端總機)   [管理者後台](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=管理者後台)   [客戶體驗](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=客戶體驗)   [客戶分享](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=客戶分享)   [數位轉型](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=數位轉型)   [遠端辦公](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=遠端辦公)

## [從平面出版到數位平台，再到教育教養生態圈，親子天下莫忘初衷的轉型之路](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/parenting)

[![雲端市話免二次施工費用](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXBlog/customer-story/awec%E4%B8%96%E4%B9%85%E7%87%9F%E9%80%A0/evox-customer-awec-1.jpg)](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/awec)

2022年10月08日   
[雲端總機](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=雲端總機)   [管理者後台](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=管理者後台)   [客戶分享](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=客戶分享)   [數位轉型](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=數位轉型)

## [突破傳產僵固思維，世久營造透過數位轉型提升企業永續競爭力](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/awec)

[![EVOX讓菜鳥也能像資深客服般專業](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXBlog/customer-story/Turbo-Tent/evox-customer-turbo-tent-1.jpg)](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/turbo-tent)

2022年04月19日   
[雲端整合](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=雲端整合)   [客戶分享](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=客戶分享)   [EVOX Connect](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=EVOX%20Connect)   [多據點](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=多據點)   [ACD 來電分配](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=ACD%20來電分配)

## [國際級風格帳篷 Turbo Tent 來自台灣，透過 EVOX 讓菜鳥也能像10年資深客服般專業](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/turbo-tent)

[![從IP PBX升級雲端總機](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXBlog/customer-story/Kai-Yuan/evox-customer-kai-yuan-cover.jpg)](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/kai-yuan)

2022年01月04日   
[雲端整合](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=雲端整合)   [客戶分享](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=客戶分享)   [數位轉型](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=數位轉型)   [行動分機](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=行動分機)   [遠端辦公](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=遠端辦公)

## [從 IP PBX 到雲端總機，報關業龍頭從未停下數位轉型的腳步](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/kai-yuan)

[![evox雲總機支援遠距心理諮詢](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXBlog/customer-story/Taipei%20City%20Counseling%20Hotline/taipei-edu-5.jpg)](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/taipei-city-counseling-hotline)

2021年08月04日   
[客戶分享](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=客戶分享)   [EVOX Connect](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=EVOX%20Connect)   [數位轉型](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=數位轉型)   [行動分機](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=行動分機)   [ACD 來電分配](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=ACD%20來電分配)

## [北市臨時心理諮詢專線採用 EVOX CloudTalk 雲端總機，為學生和家長提供遠距輔導](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/taipei-city-counseling-hotline)

[![物流也愛用雲端總機](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXBlog/customer-story/ALP/evox%20customer-alp-cover.jpg)](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/alp)

2021年05月24日   
[客戶分享](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=客戶分享)   [數位轉型](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=數位轉型)   [行動分機](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=行動分機)   [多據點](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=多據點)   [遠端辦公](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=遠端辦公)

## [物流業的顛覆者，永聯物流開發採用雲端電話系統](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/alp)

[![快一點 LINE 點餐](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXBlog/customer-story/DOTDOT/evox%20customer-quick%20click-cover.jpg)](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/dotdot)

2021年05月20日   
[雲端客服](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=雲端客服)   [客戶分享](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=客戶分享)   [EVOX Connect](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=EVOX%20Connect)   [行動分機](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=行動分機)   [多據點](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=多據點)   [遠端辦公](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=遠端辦公)

## [點點全球研發「快一點」讓點餐行動化，採用 EVOX 讓辦公行動化](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/dotdot)

[![](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXBlog/customer-story/Tao%20Chicken/evox%20customer-%E6%A1%83%E5%9F%8E%E9%9B%9E%E6%8E%92-1.jpg)](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/tao-chicken)

2021年04月08日   
[雲端總機](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=雲端總機)   [管理者後台](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=管理者後台)   [通話錄音](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=通話錄音)   [雲端客服](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=雲端客服)   [客戶分享](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=客戶分享)   [EVOX Connect](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=EVOX%20Connect)   [數位轉型](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=數位轉型)   [多據點](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=多據點)   [遠端辦公](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=遠端辦公)

## [老字號雞排店華麗轉型，從 2 坪攤位到家樂福供應鏈，傳承 20 年好味道](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/tao-chicken)

[![](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXBlog/customer-story/QDM/evox%20customer-qdm-feature.jpg)](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/qdm)

2021年03月31日   
[通話錄音](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=通話錄音)   [雲端客服](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=雲端客服)   [客戶分享](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=客戶分享)   [EVOX Connect](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=EVOX%20Connect)   [數位轉型](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=數位轉型)   [企業雲端化](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=企業雲端化)   [行動分機](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=行動分機)

## [北漂青年返鄉建網路開店平台，如何靠數位轉型讓公司「轉大人」](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/qdm)

[![](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXBlog/customer-story/OneWay/logo-oneway.jpg)](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/oneway)

2020年05月12日   
[客戶分享](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=客戶分享)   [行動分機](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=行動分機)   [多據點](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=多據點)   [遠端辦公](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=遠端辦公)

## [OneWay 用 EVOX CloudTalk 提升行動辦公效率，遠端管理也不是問題！](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/oneway)

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2020年04月24日   
[客戶分享](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=客戶分享)   [數位轉型](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=數位轉型)   [遠端辦公](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=遠端辦公)

## [漫步雲端，「機」不可失，EVOX 成為鋒形科技「遠端工作」的最後一塊拼圖](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/femas-hr)

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2020年03月09日   
[客戶分享](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=客戶分享)   [數位轉型](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=數位轉型)   [企業雲端化](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=企業雲端化)   [遠端辦公](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=遠端辦公)

## [雲端總機幫助 My Swiss Life 輕鬆實現遠端辦公，提升企業防疫免疫力](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/my-swiss-life)

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2020年02月12日   
[客戶分享](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=客戶分享)   [企業雲端化](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=企業雲端化)

## [gogoout 選擇雲端總機服務，將創業成本用在刀口上](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/gogoout)

[![ob-image](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/ob-image.png)](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/ob-design)

2019年12月13日   
[雲端整合](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=雲端整合)   [客戶分享](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=客戶分享)   [數位轉型](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=數位轉型)

## [OB 嚴選持續數位轉型，利用雲端總機快速擴建新團隊](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/ob-design)

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2019年11月26日   
[群組響鈴](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=群組響鈴)   [客戶體驗](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=客戶體驗)   [客戶分享](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=客戶分享)   [EVOX Connect](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=EVOX%20Connect)

## [三個月達成新竹市政府長照專車業績目標，安行的秘密武器是這個](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/an-shin)

[![qbebe-image](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/qbebe-image.png)](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/qbebe)

2019年10月18日   
[多裝置](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=多裝置)   [客戶分享](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=客戶分享)   [企業雲端化](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=企業雲端化)   [多據點](https://blog.evoxglobal.com/tw/list_all?tagname=多據點)

## [擴編展店更有效率！QBEBE 如何利用雲端總機迅速佈局各單位聯絡窗口](https://blog.evoxglobal.com/tw/testimonials/qbebe)

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