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title: AI與產業趨勢分享｜EVOX部落格
description: AI、數位轉型、產業轉型等趨勢議題
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[![](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/EVOXImages/new-web/home-page/evox-logo-gobackindex-3.png)](https://www.evoxglobal.com/)

產品服務

[EVOX Connect 易客服 - 雲端客服系統](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-connect/call-center)

[客服中心功能](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-connect/acd-ivr)

[聯絡人資料庫](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-connect/connect-knowledge)

[專員工作面板](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-connect/agent)

[易客服管理後台](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-connect/manager)

[即時監測與報表](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-connect/reports-analytics)

[客服主管儀表板](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-connect/supervisor-dashboard)

[Web Call 網頁通話](https://www.evoxglobal.com/tw/evox/webcall)

[EVOX 服務 - 雲端電話總機](https://www.evoxglobal.com/tw/evox/cloud-phone-system)

[雲端總機](https://www.evoxglobal.com/tw/evox/cloud-pbx)

[多裝置](https://www.evoxglobal.com/tw/evox/multiple-devices)

[管理中心](https://www.evoxglobal.com/tw/evox/admin-center)

[客製化服務](https://www.evoxglobal.com/tw/evox/custom-solutions)

雲端服務整合

[Microsoft Teams 整合](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-for-microsoft-teams)

[Vital CRM 整合](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-for-vital-crm)

[Whoscall 整合 全方位號碼識別](https://www.evoxglobal.com/tw/number-trust-by-evox-whoscall)

解決方案

功能類型

[PBX雲端整合](https://www.evoxglobal.com/tw/solutions/pbx-integration)

[NMS 隱碼服務](https://www.evoxglobal.com/tw/solutions/safecall)

[公司代表號](https://www.evoxglobal.com/tw/solutions/business-phone-numbers)

[遠距辦公](https://www.evoxglobal.com/tw/solutions/teleworking)

[升級東訊總機](https://www.evoxglobal.com/tw/solutions/upgrade-tecom-to-cloud)

公司類型

[大型企業](https://www.evoxglobal.com/tw/solutions/enterprise)

[中小型企業](https://www.evoxglobal.com/tw/solutions/small-medium-business)

[新創公司](https://www.evoxglobal.com/tw/solutions/startup)

[多據點](https://www.evoxglobal.com/tw/solutions/multiple-locations)

[來台外商](https://www.evoxglobal.com/tw/solutions/local-presence)

產業類型

[教育服務](https://www.evoxglobal.com/industry/after-school-education)

[建築與營造](https://www.evoxglobal.com/tw/industry/construction)

[物流與運輸](https://www.evoxglobal.com/tw/industry/logistic)

[醫療與診所](https://www.evoxglobal.com/industry/healthcare-hospital-clinic)

配件

[IP 話機](https://www.evoxglobal.com/tw/evox/multiple-devices/ip-phone) [Jabra 專業耳機](https://www.evoxglobal.com/tw/headset/jabra)

[價格](https://www.evoxglobal.com/tw/pricing)

[合作夥伴計畫](https://evox.squarespace.com/tw/partner-program)

資源

[部落格 新聞資訊、使用秘訣、問答](https://blog.evoxglobal.com/tw) [客戶支援 使用指南、疑難排解、常見問題](https://evoxknowledgebase.productfruits.help/zh) [客戶案例 看看EVOX如何幫助客戶取得成功](https://www.evoxglobal.com/tw/customers) [產品導入服務 由專人指導的操作教學與專業諮詢](https://www.evoxglobal.com/tw/onboarding/) [白皮書下載 下載 EVOX 最新趨勢白皮書](https://www.evoxglobal.com/tw/whitepaper)

公司

[關於我們 品牌與故事、核心理念、領導團隊](https://www.evoxglobal.com/tw/our-story) [新聞中心 新聞報導、公告、異業合作](https://www.evoxglobal.com/tw/media-center) [活動 參與EVOX活動獲取新知](https://www.evoxglobal.com/tw/event)

 中文

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登入

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[立即聯絡](https://www.evoxglobal.com/tw/contact-us)

EVOX 易喂 部落格 - AI與產業趨勢分享

# AI、數位轉型、產業轉型等趨勢議題

[首頁](https://blog.evoxglobal.com/tw) / [產業趨勢｜EVOX 部落格](https://blog.evoxglobal.com/tw/trend-stories)

[![回顧 2025 年 AI Agent 3大盲點，掌握 2026 年成功落地關鍵](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/%E5%9B%9E%E9%A1%A72025%E5%B9%B4%20AI%20Agent.jpg)](https://blog.evoxglobal.com/tw/trend-stories/ai-agent-trends-2025-review-2026-outlook)

2025年12月18日

## [回顧 2025 年 AI Agent 3大盲點，掌握 2026 年成功落地關鍵](https://blog.evoxglobal.com/tw/trend-stories/ai-agent-trends-2025-review-2026-outlook)

[![永續校園](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/%E5%9C%8B%E5%85%A7%E5%A4%96%E5%A4%A7%E5%AD%B8%E5%BB%BA%E6%A7%8B%E6%B0%B8%E7%BA%8C%E6%A0%A1%E5%9C%92%2c%E6%B7%A1%E6%B1%9F%E5%A4%A7%E5%AD%B8%E6%A8%B9%E7%AB%8B%E6%A8%99%E7%AB%BF.jpg)](https://blog.evoxglobal.com/tw/trend-stories/sustainable_campus)

2025年04月21日

## [國內外大學建構永續校園，淡江大學樹立標竿](https://blog.evoxglobal.com/tw/trend-stories/sustainable_campus)

[![Skype to Teams](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/Skype%E8%AA%AA%E5%86%8D%E8%A6%8B.jpg)](https://blog.evoxglobal.com/tw/trend-stories/skype-retirement)

2025年03月12日

## [Skype 說再見，替代方案有哪些？](https://blog.evoxglobal.com/tw/trend-stories/skype-retirement)

[![crm adoption challenges](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/AI%20%E8%AA%9E%E9%9F%B3%E8%B3%A6%E8%83%BD%E8%A7%A3%E6%B1%BACRM%E8%B3%87%E6%96%99%E4%B8%8D%E5%AE%8C%E6%95%B4%E5%9B%B0%E5%A2%83%2c%E7%BE%8E%E5%AE%B9%E5%B8%9D%E5%9C%8B%E6%8F%90%E5%8D%87300%25%E7%87%9F%E9%81%8B%E6%95%88%E7%8E%87%20.jpg)](https://blog.evoxglobal.com/tw/trend-stories/crm-integration-story-beauty-industry)

2025年02月26日

## [AI 語音賦能 CRM 解決資料不完整困境，美容帝國提升300%營運效率](https://blog.evoxglobal.com/tw/trend-stories/crm-integration-story-beauty-industry)

[![](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/shutterstock_1139994800-1536x658.jpg)](https://blog.evoxglobal.com/tw/trend-stories/maintenance-of-on-premise-pbx-0)

2025年02月25日

## [2025趨勢前瞻：電商物流與客服全渠道的雙引擎加速！](https://blog.evoxglobal.com/tw/trend-stories/maintenance-of-on-premise-pbx-0)

[![](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/%E4%BD%A0%E7%9A%84%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E6%A9%9F%E5%BB%A0%E5%95%86%E9%82%84%E6%9C%89%E5%9C%A8%E7%B6%AD%E8%AD%B7%E5%97%8E%3F.jpg)](https://blog.evoxglobal.com/tw/trend-stories/maintenance-of-on-premise-pbx)

2024年11月26日

## [你的交換機廠商還有在維護嗎？](https://blog.evoxglobal.com/tw/trend-stories/maintenance-of-on-premise-pbx)

[![AI Voice](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/DALL%C2%B7E%202024-11-14%2009.55.39%20-%20A%20reimagined%20article%20cover%20image%20for%20the%20theme%20of%20AI-powered%20digital%20transformation%20in%20customer%20communication%2c%20with%20a%20lively%20style%20in%20vibrant%20blue%20and.webp)](https://blog.evoxglobal.com/tw/trend-stories/health-management-0-0)

2024年11月14日

## [「語音轉文字」，開啟 AI客服無限可能](https://blog.evoxglobal.com/tw/trend-stories/health-management-0-0)

[![](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/%E4%BC%81%E6%A5%AD%E5%B0%8E%E5%85%A5AI%E5%89%8D%2c%E5%85%88%E5%95%8F%E5%95%8F%E8%87%AA%E5%B7%B1AI%20Ready%E4%BA%86%E6%B2%92!.jpg)](https://blog.evoxglobal.com/tw/trend-stories/ai-ready)

2024年11月06日

## [企業導入 AI 前，先問問自己 AI Ready 了沒！](https://blog.evoxglobal.com/tw/trend-stories/ai-ready)

[![](https://blog.evoxglobal.com/hubfs/new%20ai%20pic.webp)](https://blog.evoxglobal.com/tw/trend-stories/ai-assistant)

2024年11月06日

## [全世界都在講 AI，企業如何從優化與客戶溝通中著手，讓工作效率省時又省力](https://blog.evoxglobal.com/tw/trend-stories/ai-assistant)

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雲端電話總機

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雲端客服系統

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第三方整合

[Whoscall 整合](https://www.evoxglobal.com/tw/number-trust-by-evox-whoscall) [Vital CRM 整合](https://www.evoxglobal.com/tw/solutions/vital-crm-cloud-integration) [Microsoft Teams 整合](https://www.evoxglobal.com/tw/evox-for-microsoft-teams) [升級東訊總機](https://www.evoxglobal.com/tw/solutions/upgrade-tecom-to-cloud)

合作夥伴計畫

[ECLIK 整合](https://www.evoxglobal.com/tw/developers/eclik) [EC ADK 整合](https://www.evoxglobal.com/tw/developers/ec-adk)

產品價格與方案

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產品導入服務

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相關資源

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