將客戶留言轉成文字,快速判斷回覆的優先次序

 

break time

現代人越來越少使用語音留言,但每當假期結束,工作人員還是必須花時間一個個聽取並過濾哪些是需要回覆的訊息,哪些又是單純的請你回覆或甚至無意義的垃圾訊息。

EVOX易喂藉著最新的語音轉文字技術 ,將每一通客戶的語音留言轉成文字檔並email給您,讓您更快速的安排回覆的優先次序。

 

  • 快速過濾罐頭或垃圾訊息,不再浪費時間
  • 像是“請回電”等簡單訊息可以迅速回覆
  • 對於比較複雜的訊息,存成文字檔案是更有效益的管理方式,就像是email或簡訊一樣

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