“ 武漢肺炎正是考驗企業IT危機處理能力，公司在過年後馬上擬定在家工作、遠距離上班的因應方案，其中EVOX CloudTalk 雲端總機發揮極大的功能 ”
By My Swiss Life 創辦人 Jeff
瑞士品牌代理商，企業 IT 徹底雲端化
My Swiss Life 是許多瑞士知名品牌的台灣總代理，創辦人 Jeff 在瑞士體驗到，被譽為全球最宜居住的國家所擁有的高生活品質後，決定帶回當地最受歡迎的產品，讓台灣的消費者不用飛越1萬公里，就能體驗瑞士知名的保養品和保健品，包括 PERNATON 百通關 和 SWISSFORCE 希薇詩 等。
（圖片素材來源: My Swiss Life）
由於創辦人本身是資訊業出身，深知企業雲端化的趨勢與必要性，因此建置公司 IT 系統時，就是以行動辦公、遠端辦公的思維來架構。除了電腦一率採用 Macbook 外，包含網站、郵件、內部知識管理系統等都以雲端服務為優先考量。
辦公室搬家總機轉移不便，EVOX CloudTalk 的「彈性」幫了大忙
My Swiss Life 當初創業時是從共同辦公室開始，隨著公司成長、成員增加以及倉儲需要，因此搬了兩次家，換了更舒適的空間。在這過程中發現傳統總機系統不夠友善之處，每次搬家都要重新裝電話線與總機設備，這讓原本就要安排新辦公室隔間的工作又增添一些問題，於是創辦人便注意到公司雲端化還有一個沒納入的重要環節，那就是 雲端總機 。
雲端總機的好處就不受空間限制，即使公司正在搬家的路上，也照樣可以透過 EVOX CloudTalk 行動分機 App ，與客戶聯繫一路暢通不會中斷片刻。
「我居然搬了兩次辦公室，換了兩張名片才發現 EVOX CloudTalk，相見恨晚呀。」My Swiss Life 創辦人 Jeff 如是說。
My Swiss Life 創辦人 Jeff 表示，決定要換雲端總機後，把當時有主推雲端主機的電信業者都比較過一輪。有些是網路傳輸品質問題而造成聽不清楚，結果窗口只好改成推薦安裝傳統總機。有些則是電話號碼只能以070開頭，不能夠當作公司代表號。還有些則是收費太過複雜，且當時系統剛上線，穩定度上無法得知。因此，EVOX CloudTalk 以彈性部署於多裝置、音質穩定、總機語音設定不必真人錄音、使用介面操作人性化等優勢而成為最後的選擇。
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「導入 EVOX CloudTalk 後，帶來立即的改變就是建立公司專業形象」
當遞出名片時，客戶一眼看到有專屬網址的官網、有 @專屬網域 E-mail，還有公司代表號以及後面的專屬分機號碼，通常就會覺得這是一家認真經營的公司。尤其當客戶打電話來時，一開始如果聽到的是甜美的語音總機，而不是「喂～找誰！」，會下意識覺得這家公司夠專業，這就是門面！
武漢肺炎疫情下，最佳遠端辦公解決方案
武漢肺炎正是考驗企業IT危機處理能力，My Swiss Life 在過年後公司馬上擬定在家工作、遠距離上班的因應方案，其中 EVOX CloudTalk 雲端總機發揮極大的功能。所有員工手機綁定 EVOX App 後，即使全員在家上班，也能正常接聽公司電話，總機小姐一如往常與客戶交談後，轉分機給業務，過程中客戶也不會發現公司的成員其實都在家裡上班，真正實現了 高效率的遠端辦公。
