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問與答 | EVOX 部落格
2025年05月27日
雲端總機
企業總機怎麼選？買斷電話系統 vs 雲端訂閱，只比價格錯很大！
2025年05月23日
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Omnichannel
3 分鐘搞懂 LINE CRM 是什麼？功能、好處與實用教學
2025年03月18日
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數位轉型
辦公室電話錄音怎麼選？雲端 vs 錄音盒完整解析！
2025年03月03日
雲端總機
公司該用網路電話(VoIP)嗎？為什麼不推薦企業用戶選擇 LINE 或 Skype？
2025年01月17日
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企業雲端化
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開公司、申請電話號碼，選擇雲端市話號碼有什麼優勢？
2024年11月26日
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企業雲端化
12 個重點，告訴你雲端總機跟傳統總機有什麼不同
2024年09月18日
雲端總機
雲端整合
數位轉型
電話總機系統老舊故障，該維修還是該汰換？
2024年03月21日
雲端客服
Contact Center
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Omnichannel
什麼是全渠道（Omnichannel）雲端聯絡中心（Contact Center）？
2023年08月23日
雲端客服
Contact Center
Call Center
聯絡中心
Call Center 與 Contact Center 有什麼不同？
2021年03月11日
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通話錄音
雲端客服
EVOX Connect
怎麼判斷你的團隊適合「群組響鈴」還是「客服系統 Call Center」？
2020年12月14日
雲端總機
公司代表號
怎麼減少公司電話佔線（忙線）問題，讓員工能同時通話？
2018年09月04日
換電話系統是否一定要換掉公司代表號？
熱騰騰的通訊、雲端、AI 產業趨勢與 EVOX 產品小技巧，都在 EVOX 部落格！
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