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2024年09月24日
EVOX Connect   customer experience   digital transformation   Contact Center   omni-channel
企業該如何選對 CRM 客戶關係管理系統？5大重點一次掌握
EVOX線上客服系統
2024年08月22日
EVOX Connect   customer experience   Contact Center   omni-channel
全面解析線上客服系統：提升運營效率與客戶滿意度
EVOX讓菜鳥也能像資深客服般專業
2022年04月19日
通聯紀錄   使用者分享   EVOX Connect   多據點   ACD 來電分配   ECLIK 雲端整合
國際級風格帳篷 Turbo Tent 來自台灣，透過 EVOX 讓菜鳥也能像10年資深客服般專業
evox雲總機支援遠距心理諮詢
2021年08月04日
使用者分享   EVOX Connect   數位轉型   行動分機   EVOX Connect 管理後台   ACD 來電分配
北市臨時心理諮詢專線採用 EVOX CloudTalk 雲端總機，為學生和家長提供遠距輔導
快一點 LINE 點餐
2021年05月20日
雲端客服   使用者分享   EVOX Connect   行動分機   多據點   行動辦公
點點全球研發「快一點」讓點餐行動化，採用 EVOX 讓辦公行動化
2021年04月08日
通話錄音   雲端客服   使用者分享   EVOX Connect   數位轉型   多據點   遠端辦公   雲端市話   管理中心
老字號雞排店華麗轉型，從 2 坪攤位到家樂福供應鏈，傳承 20 年好味道
2021年03月31日
通話錄音   雲端客服   使用者分享   EVOX Connect   數位轉型   企業雲端化   行動分機
北漂青年返鄉建網路開店平台，如何靠數位轉型讓公司「轉大人」
2021年03月11日
群組響鈴   通話錄音   雲端客服   EVOX Connect
怎麼判斷你的團隊適合「群組響鈴」還是「客服系統 Call Center」？
後疫情時代的雲端客服
2020年06月18日
雲端客服   EVOX Connect   遠端辦公
運用雲端電話客服系統，讓你在後疫情時代更有競爭力
anshin-image
2019年11月26日
群組響鈴   客戶體驗   使用者分享   EVOX Connect
三個月達成新竹市政府長照專車業績目標，安行的秘密武器是這個
customer experience
2019年09月05日
雲端客服   客戶體驗   EVOX Connect
精通客戶體驗管理，就是贏得客戶的致勝金鑰匙
熱騰騰的通訊、雲端、AI 產業趨勢與 EVOX 產品小技巧，都在 EVOX 部落格！

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  • ACD 來電分配
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