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EVOX 易喂 部落格 - 新聞與趨勢
行動商務通訊的最新趨勢
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新聞與趨勢|EVOX 部落格
2026年02月02日
雲端整合
EVOX Connect
數位轉型
Omnichannel
AI
2026 AI 轉型決勝點:為什麼「商務溝通數據」才是企業最難複製的資產?
2025年09月23日
雲端總機
數位轉型
企業雲端化
雲端不只便利,更是安全:為什麼越來越多CIO不再抗拒上雲通訊?
2025年06月30日
SaaS 也能合規!金融業上雲的3大解法與 AI 價值全面解鎖
2025年05月15日
雲端總機
網路電話
什麼是網路電話 (VoIP) ?為什麼網路電話已超越傳統電話,成為語音通訊新主流?
2025年05月05日
Teams
雲端總機
雲端整合
網路電話
Skype 服務終止!用戶該如何轉換?Teams 是最佳替代方案嗎?
2025年04月21日
雲端總機
管理者後台
行動分機
多據點
遠端辦公
網路電話
電話總機系統怎麼選?實體設備與雲端系統,必知的關鍵差異
2024年06月27日
雲端總機
雲端客服
企業雲端化
亞馬遜 AWS 宣佈將在台灣推出區域級雲端資料中心
2024年06月24日
雲端總機
雲端客服
數位轉型
企業雲端化
NEC 宣布終止 On-Premise UC-PBX 服務:迎接數位轉型的挑戰
2024年05月17日
雲端總機
雲端整合
解決交換機過渡期問題,不須丟棄現有 PBX 即可無痛升級雲端總機
2024年05月17日
數位轉型
企業雲端化
遠端辦公
數位轉型起手式 - 淺談企業內部雲端化的必要性
2024年02月05日
Contact Center
教育科技
數位轉型下的補教業如何有效提升招生率?
2024年02月05日
Contact Center
教育科技
教育服務業者如何透過數位科技提升親師溝通效率?
2023年09月28日
企業雲端化
Contact Center
什麼是企業上雲?安全上雲的5個好處和秘訣
2023年08月01日
雲端客服
客戶體驗
Contact Center
為什麼企業需要 Contact Center?
2022年02月14日
管理者後台
企業如何有效阻擋騷擾和詐騙電話?
2021年07月02日
客戶體驗
數位轉型
企業雲端化
遠端辦公
數位轉型成功的 6 個必知關鍵
2021年06月09日
雲端總機
數位轉型
遠端辦公
遠距上班少不了雲端總機,企業防疫加速數位轉型
2020年11月17日
雲端總機
管理者後台
多據點
分公司、分店可以串內線互撥免費?多據點企業電話的秘密武器
2020年10月16日
行動分機
遠端辦公
公務手機落伍了!行動分機把公司分機轉到手機來接,無須申請市話轉接手機、MVPN、或雙卡機
2020年06月18日
雲端客服
EVOX Connect
遠端辦公
運用雲端電話客服系統,讓你在後疫情時代更有競爭力
2020年05月05日
雲端客服
數位轉型
遠端辦公
遠距工作的需求大增,促使客服團隊加速雲端化
2020年03月19日
雲端總機
數位轉型
遠端辦公
遠端辦公對企業和員工都有好處,你的公司準備好了嗎?
2020年03月05日
雲端總機
數位轉型
企業雲端化
行動分機
遠端辦公
比發口罩更有效率,雲端通訊讓員工遠端工作無阻礙
2019年12月05日
wifi優化
數位轉型
企業雲端化
打造行動辦公室,第一步先強化辦公室 WiFi
2019年09月05日
雲端客服
客戶體驗
EVOX Connect
精通客戶體驗管理,就是贏得客戶的致勝金鑰匙
2019年05月17日
多裝置
企業雲端化
行動分機
EVOX CloudTalk 雲端總機支援多種裝置,打造數位化辦公室
2019年05月13日
管理者後台
通話錄音
擔心漏掉電話中的重要訊息?商場上必備錄音功能
2019年02月27日
雲端總機
2019 MWC 5G趨勢,EVOX 易喂語音服務前景指日可待
2018年08月10日
雲端總機
企業雲端化
一張圖看懂企業電話總機系統的發展史
熱騰騰的通訊、雲端、AI 產業趨勢與 EVOX 產品小技巧,都在 EVOX 部落格!
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